سياسة الخصوصية

 

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية خصوصية جميع الزوار والمستخدمين والمشتركين في موقعنا أو أي تطبيق نوفره للمستخدمين.

 

نوضح أدناه سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، والتي ستحكم الطريقة التي نعالج بها أي معلومات شخصية تقدمها إلينا. سنخبرك إذا كانت الطريقة التي نعالج بها معلوماتك ستتغير في أي وقت.

 

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول من نحن وكيف نجمع معلوماتك ونخزنها ونستخدمها ونشاركها. من خلال الوصول إلى موقع الويب أو استخدام خدماتنا أو الإشارة إلى موافقتك بطريقة أخرى ، فإنك توافق ، وعند الاقتضاء ، توافق على جمع واستخدام ونقل معلوماتك على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة. إذا كنت لا تقبل شروط هذه السياسة ، يجب عليك عدم استخدام الموقع و / أو الخدمات. تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى وليس المقصود منها تجاوزها.

 

سياسة الخصوصية هذه:

(1) ينطبق فقط على موقع الويب وليس على تطبيقات أي شركات أو مؤسسات أخرى ؛ و

(2) تتناول على وجه التحديد التزاماتنا وفقًا للقانون المحلي.

 

1. جمع البيانات والمعلومات

عند زيارة موقعنا على الويب أو إنشاء معلومات تسجيل دخول وكلمة مرور للوصول إلى الخدمات ، قد يُطلب منك تقديم معلومات عنك. قد يشمل ذلك:

 

(1) اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك ، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ؛

(2) المعلومات التي تمكننا من التحقق من هويتك والتحقق منها ؛

(3) بيانات الموقع؛

(4) معلومات الفوترة والمعاملات والدفع وسجل التاريخ ؛ و

(5) أي معلومات أخرى قد نطلبها من وقت لآخر لتوفير الخدمات والامتثال للقانون المعمول به. أنت توافق ، وعند الاقتضاء ، توافق على جمع المعلومات حول استخدامك للموقع والخدمات والمعلومات من الرسائل والمراسلات التي ترسلها إلينا.

 

هذه المعلومات مطلوبة لتقديم الخدمات لك. إذا لم تقدم مثل هذه المعلومات ، فقد يؤدي ذلك إلى تأخيرنا أو منعنا من تقديم الخدمات.

 

سيتم تطبيق سياسة الخصوصية هذه أيضًا عند الوصول إلى موقع الويب و / أو الخدمات من تكنولوجيا الهاتف المحمول (مثل الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة الأخرى). ما لم تكن قد اخترت عدم الكشف عن هويتك من خلال جهازك و / أو إعدادات موقع الويب ، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها تلقائيًا من قبلنا إذا كنت تستخدم الخدمات وتصل إلى موقع الويب من تكنولوجيا الهاتف المحمول


2. استخدام البيانات والمعلومات

قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية (التي تتضمن اسمك وعنوانك وأي تفاصيل أخرى تقدمها لنا والتي تهمك كفرد) وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

 

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع:

(1) الجهات الخارجية التي نستخدمها للمساعدة في تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك (على سبيل المثال ، موفرو خدمات الدفع) ؛

(2) الجهات الخارجية الأخرى التي نستخدمها لمساعدتنا في إدارة أعمالنا (على سبيل المثال ، وكالات التسويق أو مضيفو مواقع الويب) ؛ و

(3) الجهات الخارجية المعتمدة بواسطتك (على سبيل المثال ، مواقع التواصل الاجتماعي التي تختار ربط حسابك بها أو موفري الدفع الخارجيين).

 

نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

 

يجوز لنا استخدام أو مشاركة المعلومات التي تزودنا بها إذا كان علينا واجب الكشف عن معلوماتك أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزام قانوني أو تنظيمي أو من أجل تنفيذ أي التزام ضدك أو لحماية حقوقنا و الشركات التابعة لنا. قد يشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية والوقاية من الاحتيال.

 

قد نحتاج أيضًا إلى مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا والشركات التابعة والجهات الخارجية. عادة ، ستكون المعلومات الشخصية مجهولة المصدر ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا.

 

3. الغرض من المعالجة

ستسمح لنا معلوماتك بتزويدك بإمكانية الوصول إلى أجزاء معينة من موقع الويب ذات الصلة بك وتسمح لنا بتزويدك بالخدمات التي تحتاجها.

 

سنستخدم معلوماتك لغرض تلبية طلبات الخدمة المقدمة من جانبك ، ومعالجة أي معاملات أخرى مصرح بها أو أجريتها معنا ، وإبلاغك بالعروض الخاصة وتقديم معلومات تسويقية أخرى لك والتي نعتقد أنك قد تجدها مهمة ، والتعهد خدمات أو بحث / تطوير العملاء.

 

قد نستخدم معلوماتك من قبلنا للاتصال بك للحصول على آرائك على الموقع الإلكتروني والخدمات وأعمالنا ، ولإخطارك بالتغييرات أو التطورات التي تطرأ على الموقع والخدمات وأعمالنا.

 

4. إفشاء المعلومات

في حالة عدم احتمال تعيين مصفٍ أو مسؤول أو حارس قضائي علينا أو جميع أصولنا أو أي جزء منها ، قد يقوم ممارس الإعسار بنقل معلوماتك إلى مشترٍ تابع لجهة خارجية للأعمال بشرط أن يتعهد المشتري باستخدام معلوماتك لنفس الغرض. الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. نتعهد بعدم تقديم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا وفقًا لهذه السياسة.

 

5. ملفات تعريف الارتباط

قد نرسل ملفًا صغيرًا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة موقعنا على الويب ("ملف تعريف الارتباط"). سيمكننا ذلك من تحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتتبع سلوكك على موقعنا الإلكتروني وتحديد مجالات اهتمامك الخاصة من أجل تخصيص تجربتك على هذا الموقع وتعزيزها. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات الشخصية وتخزينها ونربط المعلومات المخزنة بواسطة ملفات تعريف الارتباط بالبيانات الشخصية التي تزودنا بها. يمكنك ضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط ولكن هذا قد يمنعك من استخدام أجزاء معينة من الموقع.

 

إذا شاركت أو استفسرت عن أي عميل محتمل أو إحالة أو خدمة مماثلة قد نقدمها ، فقد نستخدم المعلومات التي ترسلها ، بالإضافة إلى البيانات الأخرى التي قد تكون لدينا أو نحصل عليها بأنفسنا أو من مصادر أخرى ، لتحديد أي من المحترفين المشاركين لدينا ( ق) قد تكون مستعدة وقادرة و / أو متوافقة لخدمة احتياجاتك أو اهتماماتك المحتملة ومساعدتهم أو غيرهم في القيام بذلك. يجوز لنا إعادة توجيه أو مشاركة المعلومات المتعلقة بك ، والتي قد تتضمن مثل هذه المعلومات بالإضافة إلى المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال نموذج التسجيل / التسجيل الخاص بنا أو غير ذلك ، إلى متخصص (مهنيين) معينين. قد يستخدم هؤلاء المحترفون أو الشركات التابعة لهم أو المتعاقدون أو المعلنون أو الوكلاء أو غيرهم من الأشخاص المعينين هذه المعلومات والاتصال بك فيما يتعلق باحتياجاتك أو اهتماماتك المحتملة ، كما قد نفعل نحن أنفسنا. يُقصد بمصطلح "المهنيين (المهنيين)" الأفراد والشركات والمنظمات الأخرى أو الأشخاص الذين يعملون كمتخصصين عقاريين أو يشاركون بطريقة أخرى في أعمال ذات صلة بالموقع الإلكتروني.

 

يستخدم موردو الجهات الخارجية ، بما في ذلك Google و Facebook ، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات بناءً على زيارات المستخدم السابقة إلى موقع الويب. يتيح استخدام Google و Facebook لملفات تعريف الارتباط (في حالة Google ، ملف تعريف الارتباط DART) لهم ولشركائهم عرض الإعلانات للمستخدمين استنادًا إلى زياراتهم إلى موقع الويب و / أو مواقع أخرى على الإنترنت. يجوز للمستخدمين إلغاء الاشتراك في (1) استخدام ملف تعريف الارتباط DART من خلال زيارة موقع Google على الويب ؛ و (2) ملفات تعريف الارتباط على Facebook من خلال زيارة صفحة تفضيلات الإعلانات على Facebook

 

6. التدابير الأمنية

لقد قمنا بتنفيذ سياسات وقواعد وتدابير أمنية لحماية البيانات الشخصية التي نمتلكها تحت سيطرتنا من الوصول غير المصرح به والاستخدام والكشف غير المناسبين والتدمير غير المصرح به أو الفقد العرضي.

 

لدينا أيضًا إجراءات مطبقة للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات. سنقوم بإعلامك وأي جهة تنظيمية أو سلطة معمول بها بخرق أمن البيانات المشتبه به حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

 

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور وتفاصيل الحساب الأخرى. إذا كانت لديك مخاوف بشأن كلمة المرور أو تفاصيل الحساب أو إذا كنت تشك في أي استخدام غير مصرح به لحسابك ، فيجب عليك الاتصال بنا على الفور. يمكننا إلغاء تنشيط حسابك أو تعليقه في أي وقت.

 

7. الوصول إلى المعلومات

يمكنك أن تسألنا عما إذا كنا نقوم بتخزين معلومات شخصية عنك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@azoozy.com ، وإذا كنت ترغب في ذلك ، فسنزودك بنسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عبر البريد الإلكتروني. قد نطلب إثبات هويتك قبل تقديم أي معلومات ونحتفظ بالحق في رفض تقديم المعلومات المطلوبة إذا لم يتم إثبات الهوية.

 

8. طلب ​​حذف البيانات

يمكنك أن تطلب حذف بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@azoozy.com. سنسعى للامتثال لطلبات الحذف هذه ولكن في ظروف معينة لن نتمكن من حذف بياناتك الشخصية حيث قد نكون مطالبين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية و / أو تنظيمية و / أو متعلقة بالامتثال (وقد لا نتمكن من إبلاغ سبب قيامنا بذلك. لا يمكن حذف هذه البيانات بسبب التزامات السرية التي قد نكون بموجبها). قد نطلب إثبات هويتك قبل حذف أي معلومات ونحتفظ بالحق في رفض حذف المعلومات إذا لم يتم إثبات هويتك. نحتفظ بالحق في فرض رسوم فيما يتعلق بأي طلب حذف.

 

 

9. الاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسار أو قلق بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا على info@azoozy.com. إذا كنت ترغب في أي وقت في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك ، فيرجى إرسال بريد إلكتروني وإدراج "إلغاء الاشتراك" كعنوان للموضوع.

 

10. بيانات الدفع

نحن نوظف مزودًا خارجيًا لمعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم. لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى. لا يمكننا الوصول إلى أي من معلومات الدفع الخاصة بك أو الاحتفاظ بها.

 

11. تحديثات السياسة

نحن نحتفظ بالحق في تغيير هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم عرض سياستنا المحدثة على موقعنا ، ومن خلال الاستمرار في استخدام الموقع والوصول إليه ، بعد هذه التغييرات ، فإنك توافق على الالتزام بأي تغيير نقوم به. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه السياسة من وقت لآخر للتحقق من هذه الاختلافات.

 

12. إخلاء المسؤولية

لا نقوم بتخزين أي معلومات متعلقة بالحساب أو أي تفاصيل خاصة ببطاقة الائتمان / الخصم. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر يتكبده المستخدمون نتيجة أي إفصاح (غير مقصود أو غير ذلك) عن أي معلومات تتعلق بحساب المستخدم أو بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم في سياق أي معاملات أو مدفوعات عبر الإنترنت يتم إجراؤها لأي منتجات و / أو الخدمات المقدمة من خلال الموقع.

في حالة مشاركة أي معلومات شخصية من قبلك معنا ، والتي لم نطلبها أثناء التسجيل ، (سواء بشكل إلزامي أو اختياري) ، لن نكون مسؤولين عن أي خرق لأمن المعلومات أو الكشف عنها فيما يتعلق بهذه المعلومات.

 

13. تثقيف نفسك حول الإنترنت والاحتيال / رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية

في إطار جهودنا للحد من ممارسة الاستخدام الاحتيالي للمعلومات عبر الإنترنت ، نريد أن يكون مستخدمينا على دراية بأنواع الاحتيال عبر الإنترنت الأكثر شيوعًا. نحن نشجعك على قراءة ما يلي وتوعية نفسك بعلامات التحذير. هناك نوعان من رسائل البريد الإلكتروني المخادعة - "التصيد الاحتيالي" و "الاحتيال". في كلتا الحالتين ، تم تزوير "من العنوان" لجعله يبدو كما لو أنه جاء من مصدر لم يأت منه في الواقع.

 

13.1 ما هو التصيد؟

التصيد الاحتيالي هو محاولة من قبل المحتالين "لصيد" بياناتك الشخصية. عادة ما تكون محاولة التصيد في شكل رسالة بريد إلكتروني ، مما يشجعك على النقر فوق ارتباط ينقلك إلى صفحة تسجيل دخول احتيالية مصممة لالتقاط حسابك / كلمة المرور / التفاصيل الشخصية. يمكن أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني هذه لإغراء المستلم بتنزيل برامج ضارة. يرجى ملاحظة أن azoozy.com لن يطلب منك مطلقًا تنزيل البرامج من أجل الوصول إلى حسابك.

 

13.2 ما هو الانتحال؟

عادةً ما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المخادعة عرضًا احتياليًا للتوظيف و / أو دعوة لإجراء معاملة نقدية. تعد عمليات الاحتيال هذه عبر البريد الإلكتروني ، للأسف ، شائعة في جميع أنحاء العالم ويمكن أن تستهدف أي شخص - بما في ذلك المستخدمين المطمئنين الذين سجلوا في azoozy.com. غالبًا ما يتم إخفاء عنوان المرسل و / أو ربما لم يقدم المرسل معلومات الاتصال بالكامل ، مثل العنوان الفعلي الصحيح وأرقام الهواتف ومعرف البريد الإلكتروني.

 

تم ذكر التدابير الاحترازية التي يمكن للمستخدمين اتخاذها لحماية أنفسهم من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية المشتبه بها أعلاه.